Odstoupení od smlouvy

Odstoupení od smlouvy

Do 14 dnů od převzetí zboží máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Zadejte prosím číslo objednávky a e-mail, který jste použili při nákupu – zbytek je otázka pár kliknutí.

  1. 1Objednávka
  2. 2Kontrola a potvrzení
  3. 3Hotovo

Číslo objednávky najdete v potvrzovacím e-mailu nebo ve svém účtu.

Nedaří se vám objednávku najít nebo potřebujete poradit? Napište nám na info@krejcovstviraj.cz a rádi pomůžeme.

Odstoupení do 14 dnů

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Zboží zašlete zpět nepoškozené na adresu pro vrácení: Rájov 110, 353 01 Mnichov; náklady na vrácení nese kupující, není-li dohodnuto jinak.

Kdy odstoupit nelze

V souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží zhotoveného či upraveného na míru podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám (např. zakázkové šití a úpravy oděvů na míru).

Vrácení peněz

Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem jako při platbě, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

Vzorový formulář pro odstoupení

Adresát: Tereza Jakubská, Tyršova 300, 353 01 Velká Hleďsebe, info@krejcovstviraj.cz
Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: …
Datum objednání / převzetí: …
Jméno spotřebitele: …
Adresa spotřebitele: …
Datum a podpis: …